Sportbeleid
Programma Trefdag Zwembaden 2017
De ISB-commissie zwembaden daagt je uit om 'uit je hokje te komen'. Daarom bieden we dit jaar de volgende combinatie aan:
- Een op jouw functie afgestemd programma
- Keuze uit uiteenlopende sessies en praktijktafels
Het ideale moment om ook eens iets op te steken over een onderwerp waar je minder mee te maken hebt!
- 10u00 • Openingslezing
- 11u15 • Sessie op maat van jouw functie
- 13u30 • Keuzesessie - ronde 1
- 14u45 • Keuzesessie - ronde 2
-
10u00 • Openingslezing
Waarom we 2 oren hebben, en slechts 1 mond
“Error”. Dat zegt je computer wanneer je een verkeerd commando intikt. Je zult dezelfde foutmelding blijven krijgen, tot je de helpfunctie raadpleegt en nagaat wat je verkeerd hebt gedaan en wel moet intikken, zodat de computer reageert zoals je dat bedoelt. Maar hoe doe je dat juist in je omgang met de meest complexe computers van deze wereld: jouw medemensen?
Tijdens ‘Waarom we 2 oren hebben, en slechts één mond’ wordt je een spiegel voorgehouden met verrassende en herkenbare voorbeelden. Dankzij de praktische handvaten, til je jouw communicatiestijl naar een hoger niveau.
- Marianne Cap l Imboorling
-
11u15 • Sessie op maat van jouw functie
Beheerders • Verkoop je idee in een goede ‘pitch’
Heeft het zwembad nood aan een aanzienlijke investering en wil je je bestuur hiervan overtuigen? Of wil je jouw team meekrijgen in een nieuw zwempromotioneel aanbod of een nieuwe aanpak? Tijdens deze sessie krijg je tips over je je jouw idee overtuigend en op korte tijd kunt verkopen aan de hand van ‘pitching’.
- Bart Van Loon l EMZ bvba
Lesgevers / promotoren / redders-lesgevers • Omgaan met opvallend gedrag
Deelnemers met ‘opvallend gedrag’ zoals ADHD, ASS en gedragsstoornissen kunnen een uitdaging zijn voor de begeleiders. Tijdens deze sessie staan we stil bij hoe je deze drie soorten van opvallend gedrag kan herkennen én hoe je er het best mee om kan gaan.
- Roel Noukens l ISB
Poetsmedewerkers • Draag zorg voor je lichaam (ergonomie)
De job van poetsmedewerker is niet te onderschatten. Een correcte houding bij het uitvoeren van jouw taken, kan je op korte en lange termijn veel leed besparen. Tijdens deze sessie worden de belangrijkste principes die je helpen zorg dragen voor je lichaam meegegeven.
- René Schreurs
Techniekers • Technische nieuwigheden
Deze sessie geeft je een stand van zaken van de laatste technische ontwikkelingen op het vlak van legionella en gebonden chloor. De Vlarem-actualisatietrein 2017 en de interessantste nieuwigheden van het internationaal zwembadcongres in Kos komen ook aan bod.
- Rudy Calders l Provinciaal Instituut voor Hygiëne
- Rudy Senten
Redders • Omgaan met verbale agressie
Als redder krijg je jammer genoeg wel eens te maken met verbale agressie. Jouw reactie kan de situatie ontmijnen of de tegenpartij kalmeren en verdere escalatie vermijden. Hoe je dat voor elkaar krijgt, verneem je in deze sessie.
- Gerrit Stokart l Crime Control
Onthaalmedewerkers • Grip op je werk
Als onthaalmedewerker ben je een multitasker tot en met. Maar hoe ga je om met de de spolibo’s alias de spontane binnenlopers zodat je jouw werk ook gedaan krijgt? Tijdens deze sessie kan we op zoek naar oplossingen.
- Mensura
-
13u30 • Keuzesessie - ronde 1
Maak je keuze uit een van deze sessies of sluit aan bij de praktijktafels of rondleiding.
Sessie 1 • Hostmanship: de kunst van mensen het gevoel te geven welkom te zijn
De overtreffende trap van klantvriendelijkheid is ‘hostmanship’. Hoe kan je als zwembadmedewerker een steentje bijdragen aan een zwembad waar de zwemmers zich echt welkom en gewaardeerd voelen dragen? Want ook dat draagt bij tot de beleving van het zwembad.
- Philip Potargent l Aiuto
Sessie 2 • Ergonomie op kantoor (beeldschermwerk)
Langdurig beeldschermwerk kan leiden tot rug- en polsklachten. En omdat voorkomen beter is dan genezen, kom je tijdens deze sessie de voornaamste ergonomische principes te weten.
- René Schreurs
Sessie 3 • Gelijke kansen in het zwembad
Een gelijke participatie van iedereen op alle maatschappelijke vlakken impliceert ook gelijke kansen om te kunnen gaan zwemmen, ongeacht leeftijd, herkomst, geloof of levensbeschouwing, seksuele geaardheid etc. Eén van de aspecten die dan ter sprake komen, is lichaamsbedekkende zwemkledij. In samenwerking met UNIA geeft ISB duiding bij de regelgeving en visie in een recente nota omtrent lichaamsbedekkende kledij in zwembaden en gaan we interactie over de concrete toepassing hiervan in ieders eigen context. Bovendien bekijken we dit alles in het bredere plaatje van gelijke kansen en zwemmen als sport, vrijetijdsbesteding en belangrijke vaardigheid en het beleid dat elke bestuur op dat vlak kan voeren.
- David Nassen l ISB
- Imane El Morabet l Unia
Sessie 4 • Leren zwemmen met Fred Brevet
De leerlijn zwemmen raakt meer en meer ingeburgerd. De voorlopers blikken terug op hun afgelegd traject en delen hun ervaringen met tips en tricks. Ook het uitgebreid ondersteuningsaanbod van ISB helpt je om van de leerlijn zwemmen in jouw zwembad een succes te maken.
- Hanne Neirynck l ISB
- Heidi De Baets l Maldegem
- Vlaamse Zwemfederatie
Sessie in het water • Haal meer power uit het water
Met high intensity training kan je een nieuwe doelgroep (mannen, jongere mensen, …) aanboren voor je aquafit aanbod. Ervaar tijdens deze sessie zelf de nieuwe trends – denk aan AquaStrenght – en ga naar huis gewapend met tips hoe je dat aanpakt en argumenten waarom keihard in water trainen beter is. Vergeet je zwemkledij niet!
Let op: dit is een lange sessie! In ronde 2 kies je dus het vervolg van deze sessie.
- Kataqua
Rondleiding 1 • Sportoase Philipssite
Ervaar tijdens een rondleiding doorheen Sportoase Philipssite het polyvalent karakter van deze sportaccommodatie.
Praktijktafels 1 • Aan tafel bij 4 praktijkgerichte voorbeelden van zwembaden en bedrijven
Laat je tijdens 4 powersessies inspireren en wissel met de spreker en tafelgenoten van gedachten. Tijdens de Trefdag Zwembaden kan je kiezen uit volgende praktijktafels:
- Uurroosters opstellen: is zelfroostering de oplossing? • Barbara Enckels l Mechelen
- Oplossingen voor de problematiek van schimmels en groenafscheiding • Rudy Senten & Rudy Calders
- Toegankelijkheid in het nieuwe zwembad in Wilsele • Mieke Van Schepdael l Leuven
- Waterskiën in het zwembad? Het kan! • Karin Desart l Waterski Vlaanderen
- Zwembaden ontworpen voor iedereen • Inter
- Kan de verplichting tot toezicht worden gedeeld of volledig afgewenteld op derden? • Geert Vandenwijngaert l Ethias
- Help, redders gezocht: doorstroming uit sociale economie • Timothy De Ryck l Antwerpen
- 'Slim spoelen' houdt het energieverbruik van sanitair warm water in toom • Peter Verhoeven l RADA Sanitairtechniek
- Intervisietafel instructiezwembaden/kleine zwembaden
- Werken met persona’s om je aanbod te evalueren • Heidi Trio l Torhout
- Afbraak van gebonden chloor met behulp van ultraviolette straling • Erwin Sterenberg l bestUV
-
14u45 • Keuzesessie - ronde 2
Maak je keuze uit een van deze sessies of sluit aan bij de praktijktafels of rondleiding.
Sessie 5 • Een zwembad voor iedereen, klantvriendelijk en kwaliteitsvol onthaal als troef!
We zetten in Vlaanderen heel wat stappen om de toegankelijkheid in de sportsector te verhogen. Een ‘zwembad voor iedereen’ was vorig jaar al een duidelijke ambitie voor wat betreft de bouw en de renovatie van de infrastructuur. Echter het bereiken van een deze kwaliteit doe je niet enkel door infrastructurele inspanning. Ook de uitbating, de communicatie en een kwaliteitsvol onthaal vormen stukjes van de grote puzzel. Hoe kan je ouderen, ouders met jonge kinderen en personen met een beperking vlot ontvangen? Wat is belangrijk en welke kleine acties maken een groot verschil?
Met deze sessie nemen we je mee in de brede waaier van mogelijkheden en noden van zwembadbezoekers met en zonder beperking. We geven o.a. achtergrondinformatie die van belang is voor verschillende types bezoekers, waaronder ook personen met een beperking. Met onze tips & tricks kan je zowel als uitbater en als medewerker zelf aan de slag om drempels weg te werken!
- Kathleen Smolders l Inter, Agentschap Toegankelijk Vlaanderen
Sessie 6 • Helder communiceren naar je bezoekers
Zijn de regels in functie van een veilige zwembeurt duidelijk? Is de informatie over de tarieven en kortingen, de openingsuren, … die je communiceert overzichtelijk? En geldt dat voor iedereen? Ook voor anderstaligen of bezoekers die niet zo taalvaardig zijn? In deze sessie sta je stil bij vanzelfsprekendheden die toch niet zo vanzelfsprekend blijken te zijn. Praktische tips helpen je om helder te communiceren.
- Agentschap Integratie en Inburgering
Sessie 7 • Wat doen drenkelingendetectiesystemen (niet)?
Een aantal zwembaden schakelt moderne technologieën in als hulpmiddel of ondersteuning voor de redders en toezichters. Een drenkelingendetectiesysteem is zo’n mogelijkheid. Hoe werkt zo’n systeem? Waar kan het geïmplementeerd worden? Wat mag je wel of niet van een drenkelingendetectiesysteem verwachten?
- Marjolein van Poppel l ISB
- Jens De Neve l S&R Olympia
Sessie 8 • Het reilen en zeilen van de alarmcentrale
Als zwembadmedewerker is de kans reëel dat je met de hulpdiensten (politie, brandweer, ambulance) contact moet opnemen. Welk noodnummer wanneer bellen? Wat beter wel of niet zeggen? Hoe wordt jouw telefoontje verder behandeld? Je verneemt het tijdens deze sessie aan de hand van de werking van de 101 meldkamer en de 112 alarmcentrale van Vlaams-Brabant die in nauw contact staan met elkaar.
- CIC Vlaams-Brabant
- HC112 Vlaams-Brabant
Sessie in het water • Haal meer power uit het water
Vervolg van keuzeronde 1 (allebei te kiezen).
Rondleiding 2 • Sportoase Philipssite
Ervaar tijdens een rondleiding doorheen Sportoase Philipssite het polyvalent karakter van deze sportaccommodatie.
Praktijktafels 2 • Aan tafel bij 4 praktijkgerichte voorbeelden van zwembaden en bedrijven
Laat je tijdens 4 powersessies inspireren en wissel met de spreker en tafelgenoten van gedachten. Tijdens de Trefdag Zwembaden kan je kiezen uit volgende praktijktafels:
- Met je zwembad op sociale media • Ief Van Gompel l Beerse
- Interpretatie van het analyseverslag van het labo • Rudy Calders l PIH
- Start to Swim
- Kan ook jouw zwembad chloorarm worden? • Stef De Smet l Dilbeek
- Maak zelf een waterspeeltuin • Wim Bartholomees l Tienen
- Kan ik als zwembadmedewerker persoonlijk aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen in het zwembad? • Geert Vandenwijngaert l Ethias
- Invloed bodemzuigers op niveau gebonden chloor • Michel van Deurzen l Hexagone Benelux
- De ISB-tools voor zwembaden in de kijker • Joke Van der maelen l ISB
- Vrijwilligers beheren het zwembad • IJsberen Boom
- Intervisietafel openluchtzwembaden
- Hygiënebeheersing en waterbesparing met intelligent kraanwerk • Patrick Janssens l Schell
- De techniek achter een chloorarm zwembad • Oxytronix
Met medewerking van
Met ondersteuning van